3 Hal Penting untuk Iklan Sosial Media yang Efektif

3 Hal Penting untuk Iklan Sosial Media yang Efektif

Sebelum Anda mulai beriklan di media sosial, ada beberapa hal penting yang harus dipersiapkan agar iklan Anda efektif dan memberikan hasil yang optimal. Dalam artikel ini, kita akan membahas tiga hal yang perlu Anda persiapkan: kemudahan ditemukan, kemudahan dihubungi, dan kemudahan dalam transaksi. Pastikan bisnis Anda siap untuk memaksimalkan iklan sosial media Anda dengan mempersiapkan hal-hal berikut.

1. Mudah Ditemukan

1. Mudah Ditemukan

Agar kampanye iklan sosial media Anda berhasil, pastikan bisnis Anda mudah ditemukan di berbagai platform. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa dilakukan:

  • Aktif di Media Sosial: Pastikan akun sosial media bisnis Anda aktif dengan melakukan posting feed secara teratur dan menyertakan story untuk memperkenalkan produk, promo, atau informasi menarik. Akun yang aktif memberi kesan kredibilitas dan perhatian terhadap audiens.

  • Optimalkan Website: Jika bisnis Anda memiliki website, pastikan website tersebut terlihat profesional dan meyakinkan. Website yang mudah dinavigasi dan memberikan informasi yang jelas tentang produk dan layanan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan yang datang dari platform digital.

  • Tingkatkan Reputasi di Google Business: Pastikan bisnis Anda memiliki profil Google Business yang lengkap dan rating yang baik. Hal ini akan membantu calon pelanggan menemukan bisnis Anda dengan mudah saat mereka mencari di Google setelah melihat iklan Anda.

  • Keaktifan di Marketplace: Pastikan toko Anda di marketplace aktif, dengan produk yang ter-update dan interaksi yang responsif dengan pelanggan. Keaktifan ini akan meningkatkan konversi penjualan yang datang dari iklan digital.

2. Mudah Dihubungi

2. Mudah Dihubungi

Setelah calon pelanggan menemukan bisnis Anda, pastikan mereka mudah menghubungi Anda. Berikut beberapa tips agar komunikasi 2 arah tetap lancar:

  • Link WhatsApp di Bio Sosial Media: Pastikan Anda memiliki link yang langsung menuju WhatsApp di bio sosial media, sehingga pelanggan bisa menghubungi Anda dengan mudah untuk pertanyaan atau pembelian.

  • Admin yang Responsif: Latih admin untuk membalas pesan atau komentar dengan cepat. Jika produk yang dicari pelanggan sedang kosong, pastikan admin memberikan opsi produk lain yang relevan atau informasi stok terbaru.

  • Interaksi di Komentar dan DM: Hindari membalas komentar atau pesan dengan template yang sama. Setiap interaksi harus terasa personal dan interaktif untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan yang datang melalui iklan Anda.

3. Mudah Transaksi

3. Mudah Transaksi

Satu hal yang tidak kalah penting adalah memastikan proses transaksi berjalan lancar. Persiapkan beberapa hal berikut agar transaksi lebih mudah, sehingga iklan sosial media Anda bisa mengarah pada konversi yang lebih tinggi:

  • Katalog Produk yang Terorganisir: Buat katalog produk yang mudah diakses dan dipahami oleh pelanggan. Pastikan deskripsi produk lengkap dan jelas, serta foto produk berkualitas tinggi.

  • Metode Pembayaran yang Beragam: Sediakan berbagai metode pembayaran, baik melalui transfer bank, e-wallet, atau pembayaran tunai saat barang diterima. Semakin banyak opsi pembayaran, semakin mudah bagi pelanggan untuk bertransaksi setelah tertarik dengan produk yang dipromosikan melalui iklan sosial media.

  • Pilihan Jasa Pengiriman yang Fleksibel: Berkolaborasilah dengan berbagai jasa pengiriman agar pelanggan memiliki banyak pilihan untuk pengiriman barang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka. Hal ini akan meningkatkan kenyamanan berbelanja dan mempercepat transaksi.

Mempersiapkan tiga hal ini sebelum beriklan di media sosial akan membantu meningkatkan efektivitas iklan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Dengan memastikan bisnis Anda mudah ditemukan, mudah dihubungi, dan mudah untuk bertransaksi, Anda akan memperbesar peluang sukses dalam iklan sosial media. 

Masih bingung bagaimana cara mengembangkan bisnis Anda dengan iklan sosial media yang efektif? Jangan khawatir, PORTA siap membantu Anda! Sebagai creative agency yang berpengalaman, kami telah dipercaya oleh lebih dari 700 klien di Surabaya, Jakarta, dan Singapura untuk mengelola lebih dari 3.000 proyek branding, packaging, dan konten.

Hubungi kami sekarang untuk konsultasi atau pertanyaan lebih lanjut: